怎么说呢，发现问题、处理问题、形成制度，人治的缺陷在于没有制约，如果形成制度麻烦会少很多。
比如用BOT封号~我相信不会有人来闹。而管理员在这件事上最受诟病的主要集中在1直接改密登录他人账户并销毁物品2态度问题。我觉得如果态度好姿态低，问题1不是问题。
暗黑2是个免费的战网游戏，在战网上娱乐的一般以成年人为主，很多人都是早期就接触暗黑并一起走过好多年的，心态应该不是问题。
说句不中听的话，先封号，再协商解决或许更合适。
希望高层吸取这件事的教训，最好能事先明确，管理员在什么情况下可以采取什么样的紧急操作，或者说进行某些紧急操作需要经历那些步骤，比如一人提议，几人协商，半数通过什么的，并应保留相关资料。
罗马不是一天建成的，只有不断完善才能做的更好，诸君共勉吧~！
